Profesionalni električni kamin Proizvođač: Idealno za skupno kupovinu

  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn (2)
  • Instagram
  • Tiktok

POMOĆ I FAQS

FAQ

Često postavljana pitanja

Koje vrste proizvoda nudite?

Proizvodimo razne vrste električnih kamina i srodnih proizvoda, uključujući samostojeće kamine, 3D parni kamin, ugrađeni ili zidni električni kamin umetnici, trostrani stakleni kamen za kamin i ugrađene kamine. Također pružamo različite stilove samostojećih kaminskih plaštlja, uključujući rezbarene i minimalističke stilove, kako bi se zadovoljile raznolike postavke naših kupaca.

Šta je 3D parni kamin?

Naš 3D parni kamin koristi naprednu tehnologiju za stvaranje realnog efekta plamena putem posebnog uređaja za atomiziranje. Ova tehnologija daje našim kaminima izgled stvarnog plamena, stvarajući topli ambijent u vašem prostoru bez potrebe za stvarnim požarom.

Koje karakteristike imaju vaši električni kamini?

Naši električni kamini imaju opremljene raznim značajkama, ovisno o modelu proizvoda. Uobičajene karakteristike uključuju podešavanje temperature, podesive efekte plamena, postavke tajmera, operaciju daljinskog upravljanja i još mnogo toga. Molimo pogledajte detaljne specifikacije za svaki proizvod za više informacija.

Kako se instaliraju na zidni montirani električni kamin umetnite?

Instaliranje zidnog montiranog električnog umetka kamina je jednostavno. Svaki proizvod dolazi s detaljnim uputama za instalaciju, uključujući jasne ilustracije korak po korak, kako bi se osiguralo lako i sigurno dovršavanje instalacije. Ako naiđete na bilo kakva pitanja tokom postupka instalacije, naš servisni tim za korisnike dostupan je za pomoć.

Koliko traje da se naredi da budu isporučeni?

Naše vrijeme isporuke ovisi o prirodi i specifičnim zahtjevima naloga. Općenito, nakon što platite depozit i potvrdili sve detalje o dizajnu, započet ćemo proizvodnju po vašoj narudžbi.

- Vrijeme isporuke narudžbe uzorka: obično 3-7 dana. To uključuje proizvodnju i vrijeme otpreme nakon potvrde narudžbe.

- Proizvodi sa redovnim veličinama: uglavnom 20-25 dana. Ovo vrijeme isporuke odnosi se na proizvodnju i isporuku naših standardnih proizvoda.

- Prilagođeni proizvodi: Prilagođeni proizvodi obično zahtijevaju više vremena proizvodnje, uz period isporuke od 40-45 dana. To osigurava da imamo dovoljno vremena za izradu jedinstvenog prilagođenog proizvoda da ispunimo vaše personalizirane zahtjeve.

Imajte na umu da su ta vremena približna, a stvarna vremena isporuke mogu varirati zbog proizvodnih ciklusa, zapremine narudžbe i logistike. Osigurat ćemo tekuću komunikaciju tokom cijelog procesa proizvodnje i dostave i pružiti pravovremena ažuriranja.

Ako imate posebne zahtjeve ili pitanja u vezi s vremenima isporuke, slobodno se obratite našem timu za korisnike za pomoć.

Može li se priložiti okvir okvira kamina?

Da, nudimo usluge prilagođavanja, omogućavajući vam da odaberete između isklesanih ili minimalističkih stilova i prilagodite dimenzije i boje prema vašim željama. Molimo kontaktirajte naš tim za korisnike, a mi ćemo sarađivati ​​s vama kako bismo osigurali da primite proizvod koji savršeno odgovara vašim potrebama.

Imaju li vaši proizvodi certifikate o okolišu?

Zalažemo se za proizvodnju ekološki prihvatljivih proizvoda i tražimo relevantne certifikate kad god je to moguće. Specifične ekološke potvrde mogu se razlikovati ovisno o modelu proizvoda i geografskom položaju. Ako imate pitanja o ekološkim certifikatima određenog proizvoda, obratite se našem timu za korisnike za detaljne informacije.

Kako da održavam i očistim električni kamin?

Svaki proizvod dolazi s detaljnim uputama za čišćenje i održavanje. Općenito, preporučujemo redovno čišćenje vanjskog kamina i slijedeći smjernice u priručniku za čišćenje atomizera ili drugih kritičnih komponenti. Provjerite je li napajanje prekinuto prije čišćenja kako bi se osigurala sigurnost.

Da li vaši proizvodi dolaze sa garancijom?

Da, nudimo dvogodišnju garanciju na našim proizvodima i možete se obratiti našem timu za korisnike za više informacija.

Gdje mogu kupiti vaše proizvode?

Naše proizvode možete direktno kupiti na našoj neovisnom web mjestu. Također sarađujemo s nekoliko distributera, a naši proizvodi mogu biti dostupni u nekim fizičkim trgovinama ili drugim internetskim platformama. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za korisnike.

Kako mogu kontaktirati službu za korisnike?

Možete doći do našeg tima za korisnike putem kontaktnih podataka navedenih na našoj web stranici. Na vaše upite odgovorit ćemo odmah i pružiti vam pomoć potrebnu.